Telefon: 03641 3161220
E-Mail: support@constancy.de
Die Servicezeiten sind 09.00 Uhr bis 16.00 Uhr.
Supportanfragen kommen ins Ticketsystem in die Queue Constancy Support.
Live geschaltete Shops:
– Heilemann.de
Links:
– https://live.viba.constancy.biz/admin_1f7j7f/
Jegliche Änderungen nur in Absprache mit Viba
– https://stage.viba.constancy.biz/admin_1f7j7f/
Hier finden Abnahmen statt. Außerhalb von Abnahmen geht Viba nicht auf dieses System, daher sind Änderungen ohne Absprache möglich. Es sollten aber nur geprüfte Funktionalitäten eingespielt werden.
– https://develop.viba.constancy.biz/admin_1f7j7f/
Auf dieses System haben nur wir Zugriff. Hier werden alle Anpassungen zuerst eingespielt und getestet.
Zugangsdaten:
Htaccess Zugangsdaten sind im 1Password unter “Viba htaccess” gespeichert.
Der Login zu den Systemen kann über den Zugang “Admin Viba” (1Password) erfolgen oder über den Zugang “Support Constancy Account Viba” erfolgen.
Wir arbeiten mit Viba auch mit Lan Do zusammen.
Link zum Testsystem von Lan: http://viba-b2c.devseite.top/
Htaccess Testseite Lan Do ist im 1Password unter “Lan Do Testseite (Ecentura) Htaccess” und der Login ist “Devseite Lan Do Login Backend” zu finden.